# 全品类 KOL 建联合作系统 · 架构设计 v2
> Owner: kolbot · 更新 2026-06-03 · 定位：Creator Partnership OS，Robosino 机器人为首个垂类 playbook。
> 标杆分析见 `../intel/influencer-platform-benchmark.md` ｜ 机器人 playbook 见 `../intel/robosino-kol-strategy.md`

## 1. 系统目标

把 KOL 合作从“人工表格 + 零散私信 + 投后难归因”升级为**全品类、全流程、可追踪、可复盘、可沉淀资产**的合作增长系统。

核心不是某个品类，而是统一的合作操作系统：

```
品牌/品类策略 → 达人发现 → 筛选评分 → 建联 → 谈判 → 合作执行 → 内容发布 → 归因 → 结算 → 续约/淘汰
```

Robosino 机器人出海只是第一条验证线：它验证 B2B 高客单、RFQ 询盘、长链路成交的 playbook。后续同一底座可切换到美妆、母婴、3C、家居、服饰、宠物、SaaS、App、游戏、教育、金融/保险、健康、本地服务等。

## 2. 设计原则

1. **全品类可配置**：品类、目标、KPI、合作形式和转化事件全部配置化，不把系统写死在机器人。
2. **建联优先**：竞品很多强在 discovery，但真正瓶颈是回复率、谈判效率和执行闭环；系统优先解决建联与合作推进。
3. **数据资产沉淀**：达人、报价、回复、内容表现、风险、付款、复购都沉淀为长期资产。
4. **人机协同**：公开数据采集和初筛可自动化；品牌安全、最终报价、合同/付款必须人工确认。
5. **合规默认开启**：广告披露、行业敏感词、未成年人、医疗/金融/博彩、GDPR、平台规则作为上线门闩。
6. **先小闭环后平台化**：P0 做轻量系统，P1/P2 再接邮箱、CRM、落地页、电商/支付、平台 API。

## 3. 分层架构

```
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ L4 增长复利层  reports/ + intel/playbooks → ROI·复购·价格库·内容资产 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ L3 运营协同层  crm · outreach · pricing · content · publishing · compliance │
│                Campaign 看板 / KOL 状态机 / Deal 状态机 / 交付结算        │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ L2 决策评分层  受众匹配·真粉·互动·内容风格·报价·品牌安全·ROI预测          │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ L1 统一数据层  Brand / Product / Campaign / KOL / Outreach / Deal / Content │
│                / Performance / Lead-Order / Payment                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ L0 集成资源层  YouTube/TikTok/IG/X/LinkedIn/Podcast 等公开数据 + 邮箱/CRM     │
│                + Shopify/落地页/UTM/支付/合同 + 战队 bot 协作               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
```

## 4. 核心实体

当前 v2 已落地 Brand / Product / Campaign / KOL / Outreach / Deal / Shipment / Content / Conversion / Performance / Payment 共 11 类 JSON Schema；统一实体如下：

| 实体 | 作用 | 典型字段 |
|---|---|---|
| Brand | 客户/自营品牌 | brand_id, category, market, ICP, offer, compliance_level |
| Product/Offer | 推广对象 | price, margin, conversion_type, restrictions, sample_policy |
| Campaign | 活动 | objective, category, region, platform_mix, budget, KPI, playbook_id |
| KOL/Creator | 达人 | platform, category_fit, audience_fit, style, risk_score, rate_card |
| Outreach | 建联记录 | channel, sequence, template, personalization, objection, next_touch |
| Deal | 合作合同 | deliverables, pricing_model, usage_rights, exclusivity, payment_terms |
| Shipment | 寄样/借测 | sample_value, tracking, received, return_needed |
| Content | 内容资产 | hook, angle, approval_status, rights, reuse_channels, metrics |
| Conversion | 转化事件 | order/lead/signup/rfq/install/booking/custom_event |
| Payment | 结算 | milestone, invoice, payout_method, paid_at, dispute |

## 5. 统一状态机

### KOL/Creator 状态

`Discovered → Qualified → Contacted → Replied → Negotiating → Contracted → Briefed → Producing → Published → Measured → Paid → Renewed | Archived`

### Campaign 状态

`Strategy → Prospecting → Outreach → Negotiation → Production → Live → Measurement → Settlement → Scale | Stop`

### 转化状态按目标切换

| 目标 | 状态链 |
|---|---|
| 电商 | `Click → AddToCart → Order → NetGMV → RefundCheck` |
| B2B线索 | `Lead → MQL → SQL/RFQ → Quote → Won/Lost` |
| SaaS/App | `Install/Signup → Activation → Trial → Paid → Retained` |
| UGC | `Draft → Approved → Licensed → AdTest → Winner/Loser` |
| 品牌声量 | `Impression → Engagement → SearchLift → Mention/SOV` |

## 6. 品类 Playbook 机制

系统不为每个品类重写一套，而是统一底座 + playbook 参数：

```yaml
playbook_id: robotics_b2b_001
category: robotics
objective: lead_gen
conversion_type: rfq
platform_mix: [youtube, youtube_shorts, tiktok, linkedin, podcast]
kol_tiers: [mid, macro, micro]
pricing_models: [flat, cpl, cps, hybrid]
compliance_focus: [ad_disclosure, export_claims, machinery_safety]
content_angles: [demo, review, sourcing_guide, webinar]
primary_kpi: CPQL
secondary_kpi: pipeline_value
```

后续可新增：
- `beauty_dtc_001`：美妆 DTC 带货/UGC。
- `mother_baby_tiktok_001`：母婴 TikTok 建联与佣金。
- `saas_ai_tool_001`：AI 工具注册/订阅。
- `game_launch_001`：游戏发行/预约/直播。
- `home_lifestyle_001`：家居生活种草。

## 7. 渠道覆盖

| 渠道 | 适合目标 | 系统处理重点 |
|---|---|---|
| YouTube 长视频 | 评测、教程、B2B信任、SaaS解释 | 平均观看、受众地区、内容深度、长期搜索价值 |
| YouTube Shorts / TikTok | 爆款、带货、UGC、App下载 | Hook、完播、互动、二创/付费加热 |
| Instagram / Reels | 美妆、时尚、生活方式、品牌调性 | 视觉风格、受众画像、内容授权 |
| LinkedIn | B2B、SaaS、工业、金融、咨询 | 职级/行业匹配、webinar、白皮书、线索质量 |
| X / Threads | 科技、Web3、AI、开发者 | 话题势能、KOL网络、快速扩散 |
| Podcast / Newsletter | 高信任、长决策、B2B | 口播、专属链接、深度教育 |
| Reddit / Discord / Telegram | 社区种子、开发者、游戏、Web3 | 社区规则、软性参与、反广告风控 |

## 8. 评分体系

### KOL 评分
`creator_score = audience_fit 30 + content_fit 20 + authenticity 20 + commercial_fit 15 + brand_safety 10 + responsiveness 5`

### 报价评分
`price_score = expected_value / effective_cost`，不要只看粉丝数。

关键口径：
- 有效 CPM：`报价 / (均播 × 真粉率 × 目标受众重合度) × 1000`
- 电商：CPS/ROAS/GMV/退款率。
- B2B：CPL/CPQL/SQL率/pipeline。
- SaaS：CAC/trial-to-paid/LTV。
- UGC：素材授权成本/CPA/素材胜率。

## 9. 与战队协同

| 需求 | 协作方 | 输出 |
|---|---|---|
| 品类情报/趋势/竞品/KOL候选 | rockinfo_bot | category_signal / creator_signal |
| 视频/图文/多语言素材 | buildvideobot / cross_modal_bot | scripts / storyboards / assets |
| 付费放大与广告复投 | rockmarketingbot | boost plan / CPA feedback |
| 落地页/RFQ/表单/网站承接 | aishopbot / webpublishbot | landing pages / forms |
| 邮件建联与收件箱跟进 | read_mymail_bot | mailbox ops / replies |
| 域名/DNS/代理/账号资源 | rockresourcebot | domains / proxies / accounts |
| 安全/合规/风控 | securitybot | risk review |
| 自动化开发 | ctobot / rockcoderbot | integrations / jobs |

## 10. 当前 P0 状态

已完成：
- Robosino B2B 机器人 playbook v1。
- Brand/Product/Campaign/KOL/Outreach/Deal/Shipment/Content/Conversion/Performance/Payment 共 11 类 schema。
- UTM、CRM、线索评分脚本。
- 多语言建联、brief、价格、合规、报表模板。
- 线上入口部署：`kol.znrun.com`。

本轮 v2 改造：
- 系统定位从 Robosino 专项升级为全品类 KOL Partnership OS。
- Robosino 降级为 Playbook #001。
- 文档、首页、schema 语义泛化，并新增 Brand/Campaign/Product/Shipment/Performance/Payment 实体。

## 11. 路线图

- **P0-now**：完成全品类定位重构 + 线上首页更新。
- **P1**：新增 Brand/Campaign/Product/Performance/Payment schema；导入首批 Robosino 候选跑闭环。
- **P2**：接邮箱建联、落地页、UTM 回流、报价/回复率基准库。
- **P3**：多品类 playbook 扩展：美妆/母婴/3C/SaaS/游戏。
- **P4**：平台化：达人门户、合同/付款、内容资产库、付费放大自动回流。